Altyapınız takip altında.
Sunucu ve web sitenizin durumunu izliyor; kapasite, güncelleme ve bakım ihtiyaçlarını takip ediyoruz.
Yönetilen teknoloji hizmetleri · Digital HAT Care
Siz işinize bakın.Teknolojinize biz bakalım.
Web siteniz, e-postalarınız ve sunucularınız için düzenli bakım ve teknik destek. Bir ihtiyaç olduğunda kime ulaşacağınız belli olsun.
20 dakikalık tanışma · Çevrim içi veya telefonla
DIGITAL HAT
İşinize böyle yansır.
- 01Sistemleriniz takip edilir
- 02Bakım ve yedekler kontrol edilir
- 03Yapılan işler size raporlanır
İhtiyacınıza göre birlikte şekillenir.
Teslimden sonra da yanınızda
Teknoloji bakım ister. İşiniz ilgi.
Mevcut sistemlerinizi tanıyor, sorumlulukları ve destek kapsamını birlikte belirliyoruz. Düzenli bakımla sorun riskini azaltmanıza yardımcı oluyoruz.
Bir yedekten fazlası: geri dönüş planı.
Yedekleme sıklığını ve saklama süresini belirliyoruz. Geri yükleme kontrolleriyle verilerinize yeniden erişme hazırlığını değerlendiriyoruz.
Güvenlik günlük işin bir parçası.
Erişim izinleri, hesaplar ve güncellemeleri düzenli ele alıyor, tespit edilen riskler için öncelik sırası oluşturuyoruz.
Karşınızda işinizi tanıyan biri.
Teknik ihtiyaçlarınızı tek kanaldan iletin. Destek saatlerini, müdahale hedeflerini ve yapılan işleri açıkça takip edin.
Teknik ekibiniz için kapsam notları
Sunucu ve bulut yönetimi, erişilebilirlik takibi, yedekleme, güncellemeler ve e-posta yönetimi. Destek saatleri, müdahale hedefleri (SLA), yedekten dönüş hedefleri ve varsa yerinde destek kapsamı sözleşmede belirlenir.
Önce tanışalım. Sonra birlikte planlayalım.
- 01
Sizi dinliyoruz
İşinizi ve önceliklerinizi konuşuyoruz.
- 02
Yolu netleştiriyoruz
Kapsamı, süreyi ve bütçeyi yazılı paylaşıyoruz.
- 03
Birlikte ilerliyoruz
Onayınızla başlıyor, gelişmeleri paylaşıyoruz.
DÜZENLİ BAKIM VE DESTEK
Digital HAT Care
Siz işinize bakın. Teknolojinize biz bakalım.
Web sitenizle başlayabilir, sunucularınızı ve özel yazılımlarınızı da kapsayan bir destek planı oluşturabiliriz. Kapsamı ve aylık ücreti birlikte netleştiriyoruz.
Care Essential
Web siteniz için düzenli bakım.
Web sitesi bakımı ve güncellemeler
Alan adı ve güvenli bağlantı takibi
Yedekleme kontrolleri
Belirlenen kapsamda içerik düzenlemeleri
ALTYAPINIZLA BİRLİKTE
Care Business
Günlük işlerinizi taşıyan altyapı için destek.
Essential kapsamına ek olarak
Sunucu ve bulut altyapısı yönetimi
Kurumsal e-posta desteği
Düzenli bakım ve durum raporları
Care Enterprise
Özel yazılımlarınız ve farklı ihtiyaçlarınız için.
Business kapsamına ek olarak
Özel uygulamalar için bakım planı
İhtiyaca göre destek ve müdahale hedefleri
Büyüme planınıza uygun teknik danışmanlık
Destek saatleri, müdahale hedefleri ve hizmet kapsamı ihtiyaçlarınıza göre yazılı olarak belirlenir.
Bir konuşmayla başlayalım
İşinizi anlatın.Birlikte kolaylaştıralım.
Aklınızda bir proje de olabilir, her gün zamanınızı alan bir iş de. İlk görüşmede sizi dinleyelim, nereden başlayabileceğimizi birlikte görelim.
20 dakika
İşinizi ve önceliklerinizi konuşmak için.
Hazırlık gerektirmez
Teknik terimleri bilmeniz veya bir dosya hazırlamanız gerekmez.
Sonraki adım net olsun
Görüşmede ihtiyacınıza uygun bir başlangıç belirleyelim.